Politique de confidentialité
1. Objet
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site gest-innov.fr (ci-après « le Site ») des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du Site, Gest’innov peut collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification et de contact : nom, prénom, société, email, téléphone
Contenu du message : informations communiquées via le formulaire de contact ou email
Données techniques et de navigation : adresse IP, type d’appareil/navigateur, pages consultées, logs, identifiants de cookies
Le Site ne propose pas de vente en ligne et ne collecte pas de données de paiement.
3. Finalités et bases légales
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes (formulaire de contact, email)
Assurer le fonctionnement et la sécurité du Site (logs, prévention fraude/attaques)
4. Destinataires des données
Les données sont traitées par Gest’innov et peuvent être accessibles à des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants (hébergement, maintenance, outils de mesure d’audience, outils de formulaire/CRM si utilisés).
Gest’innov veille à ce que ces prestataires présentent des garanties suffisantes en matière de conformité et de sécurité.
5. Transferts hors Union Européenne
Certaines solutions techniques (notamment de mesure d’audience, formulaires ou messagerie) peuvent impliquer des transferts de données hors UE.
Dans ce cas, Gest’innov s’assure que des garanties appropriées sont mises en place (ex. clauses contractuelles types, mesures supplémentaires), conformément au RGPD.
6. Durées de conservation
Demandes via formulaire / email : durée nécessaire au traitement, puis archivage intermédiaire jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact (prospects)
Logs techniques : durée limitée, généralement 6 à 12 mois
Cookies : durée variable selon le cookie (voir section Cookies), en pratique 13 mois maximum pour les traceurs soumis au consentement
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès, de rectification, d’effacement
droit à la limitation, à l’opposition
droit à la portabilité (dans certains cas)
droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement)
Exercer vos droits : contact@gest-innov.fr
Pour une demande, merci d’indiquer vos nom/prénom et de préciser l’objet. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
8. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile…) lors de la consultation d’un site, permettant notamment de reconnaître votre appareil, mémoriser vos préférences ou mesurer l’audience.
9. Cookies utilisés sur le Site
Le Site peut utiliser :
Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement du Site (sécurité, affichage, préférences).Cookies de mesure d’audience
Permettent d’analyser la fréquentation et les performances.Cookies de services tiers
Ex. vidéos, cartes, outils marketing, formulaires, CRM…
10. Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.
11. Paramétrage via votre navigateur
Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Attention : la désactivation de certains cookies peut dégrader le fonctionnement du Site.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@gest-innov.fr