Dynamics 365 for sale

Accélérez votre performance commerciale

Dynamics 365 Sales est la solution de gestion de la relation client (CRM) conçue pour aider les équipes commerciales à développer leurs ventes, renforcer les relations clients et transformer les opportunités en revenus.

Elle centralise toutes les informations clients, de la prospection au suivi post-vente et automatise les tâches clés du processus commercial. Grâce à des outils de pilotage avancés et à l’intelligence artificielle, elle offre une vision claire du pipeline, des performances et des prévisions de ventes.

Flexible et connectée à Microsoft 365 et Business Central, Dynamics 365 Sales aide les organisations à travailler plus efficacement, à personnaliser leurs interactions et à accélérer la prise de décision.

Votre projet pilotée par Gestinnov

Au-delà du déploiement, nous structurons vos processus, connectons vos données et activons les capacités d’intelligence artificielle pour automatiser, prioriser et piloter l’activité commerciale en temps réel.

Boostez vos performances commerciales

Gardez le contrôle de votre pipeline en accédant rapidement aux taches de vente en cours, aux mise à jour ou nouvelles affectation à l’aide de microsoft copilot.
Identifiez et qualifiez vos prospects grâce à une recherche intelligente qui élimine les tâches répétitives et accélère le suivi des leads.
Booster les opportunités grâce à des modèles de notation basés sur l’IA et des listes de taches pour convertir vos opportunités plus rapidement.

Améliorer l’expérience client

Préparez vos interactions client grâce à des résumés d’opportunités et des notes de réunion générés par l’IA, l’historique des échanges et plus encore
Ciblez vos prospects grâce à des alertes basée sur l’IA qui vous indiquent ceux à fort potentiel de conversion dans Dynamics 365 Sales.
Transformez vos interactions avec copilote qui vous assiste en créant des brouillons d’emails personnalisés, des comptes rendus d’appels fondées sur l’analyse des indicateurs clés de performance.

Féderez des équipes performantes et engagées

Déployez les meilleures pratiques en partageant les conseils de vente automatisés, ainsi que les points de défaillance identifiés par les équipes dans le cycle de vente.
Pilotez vos prévisions de vente à travers des prévisions et des graphiques
Evaluez la performance de vos équipes grace à Copilot qui fournit prévisions, taux de conversion et KPI clés à partir de requêtes en langage nature

Organisez et adaptez votre méthode de vente

Façonnez votre CRM selon votre organisation : tableaux de bord, affichages, champs et processus alignés sur votre méthode interne.
Intégrez Power Platform pour automatiser les processus métier et développer des applications de vente sur mesure.
Enrichissez les réponses et recommandations avec des sources de données pertinentes (internes ou externes), selon votre gouvernance.

Renforcez la sécurité des utilisateurs

Protégez les données clients avec une gestion fine des accès et des rôles de sécurité.
Consultez et exportez les données (contacts, prospects, opportunités) vers Excel dans un cadre conforme aux règles de protection des données.
Centralisez la gestion des accès aux informations sensibles avec des politiques de sécurité adaptées à vos exigences.